{"id":31404,"date":"2023-08-25T15:35:36","date_gmt":"2023-08-25T18:35:36","guid":{"rendered":"https:\/\/g1.globo.com\/pb\/paraiba\/noticia\/2023\/08\/25\/cliente-que-conseguiu-decisao-favoravel-na-justica-por-passagens-da-123-milhas-recebe-bilhetes.ghtml"},"modified":"2023-08-25T15:35:36","modified_gmt":"2023-08-25T18:35:36","slug":"cliente-que-conseguiu-decisao-favoravel-na-justica-por-passagens-da-123-milhas-recebe-bilhetes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sindaopcpb.org.br\/index.php\/2023\/08\/25\/cliente-que-conseguiu-decisao-favoravel-na-justica-por-passagens-da-123-milhas-recebe-bilhetes\/","title":{"rendered":"Cliente que conseguiu decis\u00e3o favor\u00e1vel na Justi\u00e7a por passagens da 123 Milhas recebe bilhetes"},"content":{"rendered":"
Empresa tinha informado nos \u00faltimos dias a suspens\u00e3o da emiss\u00e3o de passagens j\u00e1 contratadas da linha 'Promo' com embarque previsto de setembro a dezembro de 2023. Na quarta-feira (23), uma decis\u00e3o da Justi\u00e7a paraibana deu ganho para a mulher que contratou o servi\u00e7o. 123 Milhas\nALOISIO MAURICIO\/FOTOARENA\/FOTOARENA\/ESTAD\u00c3O CONTE\u00daDO\nUma cliente paraibana que conseguiu decis\u00e3o favor\u00e1vel na Justi\u00e7a para que a empresa 123 Milhas emitisse a passagem para uma viagem contratada atrav\u00e9s da companhia, revelou a reportagem do g1 nesta sexta-feira (25) que os bilhetes para realiza\u00e7\u00e3o da viagem marcada foram emitidos, dentro de 48 horas, como previa a decis\u00e3o judicial. \nNos \u00faltimos dias, a empresa de viagens decidiu suspender a emiss\u00e3o de passagens a\u00e9reas da linha \u2018promo\u2019, com embarque previsto entre setembro e dezembro deste ano. \nJ\u00e9ssica Sales, que trabalha como engenheira de produ\u00e7\u00e3o na Para\u00edba, adquiriu as passagens a\u00e9reas com partida da cidade de Recife, em Pernambuco, para Madrid, capital da Espanha, com data prevista para embarque em 4 de setembro e retorno no mesmo m\u00eas, no dia 23. Ao todo, ela gastou R$ 3.620,93 com as passagens e j\u00e1 havia quitado o valor.\nA senten\u00e7a definida na \u00faltima quarta-feira (23) destacou que se n\u00e3o fosse cumprida a determina\u00e7\u00e3o dentro do prazo estipulado, a empresa teria multa aplicada em cerca de R$ 500 de forma di\u00e1ria, com ac\u00famulo m\u00e1ximo de R$ 10 mil.\nViagem quase perdida\nAg\u00eancia de viagens 123 Milhas suspende pacotes e emiss\u00e3o de passagens promocionais.\nReprodu\u00e7\u00e3o\nJ\u00e9ssica Sales disse que teria perdido quase R$ 12 mil se os bilhetes n\u00e3o tivessem sido emitidos, j\u00e1 que esse seria o valor pesquisado para comprar novas passagens para o mesmo destino, por outra companhia, na atual \u00e9poca do ano. Ela disse que comprou na linha promocional 123 Milhas por conta da anteced\u00eancia e do valor mais barato por conta disso. \n\u201cCom essa suspens\u00e3o eu teria o preju\u00edzo de comprar outra passagem ou perder minha viagem. Hoje, a mesma passagem est\u00e1 girando em torno de R$ 12 mil, seria um mega preju\u00edzo\u201d, disse. \nAl\u00e9m disso, a engenheira confirmou que a viagem seria com intuito de passar f\u00e9rias na Europa e que j\u00e1 havia sido planejada h\u00e1 muito tempo. A decis\u00e3o de entrar na Justi\u00e7a, segundo ela, teria sido para evitar ter preju\u00edzos maiores no futuro. \nEm rela\u00e7\u00e3o aos vouchers que estavam sendo disponibilizados pela 123 Milhas para serem aproveitados no lugar das passagens que n\u00e3o seriam emitidas, J\u00e9ssica destacou que essa op\u00e7\u00e3o n\u00e3o poderia ser aplicada no valor integral, porque o recurso estava sendo desmembrado para v\u00e1rias \u00e1reas em que a empresa comercializa produtos. \n\u201cAl\u00e9m deles s\u00f3 oferecerem voucher para utilizar dentro do pr\u00f3prio site, eles ainda estavam quebrando os vouchers de quem tinha valores acima de R$ 1 mil, ent\u00e3o eu receberia quatro vouchers, e nem poderia us\u00e1-los na mesma compra\u201d.\nAinda segundo a engenheira, ela estava resolvendo todos esses problemas ocasionados pela suspens\u00e3o da emiss\u00e3o de bilhetes em meio \u00e0 uma viagem a trabalho para Minas Gerais, o que a deixou distante de Jo\u00e3o Pessoa, o que trouxe ainda mais transtornos para ela. \nOutra decis\u00e3o da Justi\u00e7a \nDefensoria P\u00fablica do Estado da Para\u00edba (DPE-PB)\nDPE-PB\/Divulga\u00e7\u00e3o\nNesta sexta-feira (25), a 9\u00aa Vara C\u00edvel de Campina Grande acatou pedido da Defensoria P\u00fablica do Estado (DPE-PB) e determinou, em car\u00e1ter liminar, que a empresa 123 Milhas fa\u00e7a a emiss\u00e3o das passagens da linha Promo ou reembolse os clientes que n\u00e3o tiverem interesse na utiliza\u00e7\u00e3o de voucher.\nA decis\u00e3o da ju\u00edza Andr\u00e9a Dantas Ximenes estabelece prazo de cinco dias para o cumprimento da decis\u00e3o e fixa multa de R$ 5 mil para cada bilhete n\u00e3o emitido ou negativa de restitui\u00e7\u00e3o do valor integral.\nO g1 tentou entrar em contato com a empresa de turismo, mas as liga\u00e7\u00f5es n\u00e3o foram completadas. De toda forma, a 123 Milhas ainda pode recorrer da decis\u00e3o judicial.\nV\u00eddeos mais assistidos do g1 Para\u00edba ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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