{"id":10257,"date":"2023-02-22T13:29:29","date_gmt":"2023-02-22T16:29:29","guid":{"rendered":"https:\/\/g1.globo.com\/pb\/paraiba\/noticia\/2023\/02\/22\/loja-de-moveis-e-alvo-de-mais-de-50-denuncias-junto-ao-procon-de-joao-pessoa.ghtml"},"modified":"2023-02-22T13:29:29","modified_gmt":"2023-02-22T16:29:29","slug":"loja-de-moveis-e-alvo-de-mais-de-50-denuncias-junto-ao-procon-de-joao-pessoa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sindaopcpb.org.br\/index.php\/2023\/02\/22\/loja-de-moveis-e-alvo-de-mais-de-50-denuncias-junto-ao-procon-de-joao-pessoa\/","title":{"rendered":"Loja de m\u00f3veis \u00e9 alvo de mais de 50 den\u00fancias junto ao Procon de Jo\u00e3o Pessoa"},"content":{"rendered":"   <img src=\"https:\/\/s2.glbimg.com\/5fijax7LEoYvdLOrW4SakXgPq-I=\/i.s3.glbimg.com\/v1\/AUTH_59edd422c0c84a879bd37670ae4f538a\/internal_photos\/bs\/2023\/0\/q\/eEwNZLSAajDD7F7E3M7w\/loja-moveis-procon.jpg\" \/><br \/>     Segundo clientes, o estabelecimento adiou prazos de entrega, atrasou novos prazos, n\u00e3o entregou os produtos comprados e parou de responder aos questionamentos.  Procon de Jo\u00e3o Pessoa registra cerca de 50 den\u00fancias contra loja de m\u00f3veis\nReprodu\u00e7\u00e3o\/TV Cabo Branco\nUma loja de m\u00f3veis \u00e9 alvo de mais de 50 den\u00fancias junto ao Procon de Jo\u00e3o Pessoa por atrasos em entregas de produtos. De acordo com clientes, a empresa teria adiado o prazo de entrega, descumprido os novos prazos dados e parado de responder aos questionamentos. O dinheiro pago pelos produtos tamb\u00e9m n\u00e3o foi devolvido.\nEm entrevista \u00e0 TV Cabo Branco, clientes informaram que as compras feitas na loja variam de R$ 2 mil a mais de R$ 4 mil. Depois que fecharam as compras, os clientes acompanharam o andamento do pedido, mas a loja passou a adiar os prazos e n\u00e3o deu mais retorno.\n\"Percebi que n\u00e3o ia receber o produto quando comecei a perguntar no p\u00f3s-venda. Perguntei qual seria a data na entrega e eles disseram que houve um atraso na produ\u00e7\u00e3o da mat\u00e9ria prima [dos m\u00f3veis] e depois adiaram por mais 15 dias, depois mais tempo...\", disse uma cliente.\nAinda de acordo com os clientes, h\u00e1 um grupo de 70 pessoas de v\u00e1rios estados, sendo cerca de 30 da Para\u00edba, que relatam atrasos na entrega dos produtos. No Procon de Jo\u00e3o Pessoa h\u00e1 mais de 50 den\u00fancias recebidas em todos os canais de atendimento, e dessas, 27 foram formalizadas. \nO \u00f3rg\u00e3o reuniu todas as den\u00fancias em um processo para iniciar a apura\u00e7\u00e3o do caso.\n\"Desde o in\u00edcio desse ano o problema vem se avolumando e tomando propor\u00e7\u00f5es que n\u00e3o imagin\u00e1vamos, at\u00e9 porque essa \u00e9 uma loja existente h\u00e1 muitos anos. Isso pode at\u00e9 gerar um processo criminal contra os respons\u00e1veis legais por esta empresa\", disse o representante do Procon-JP, Rougger Guerra.\nO delegado de Defrauda\u00e7\u00f5es da Pol\u00edcia Civil na Para\u00edba, Aneilton Castro, explica que os consumidores podem buscar ajuda junto \u00e0 Pol\u00edcia Civil, atrav\u00e9s da formaliza\u00e7\u00e3o de Boletim de Ocorr\u00eancia. A partir de ent\u00e3o, os agentes investigam se de fato h\u00e1 crime ou se h\u00e1 o descumprimento de um acordo comercial.\nO g1 buscou a loja Sof\u00e1 Design atrav\u00e9s de um n\u00famero de telefone disponibilizado na internet, mas n\u00e3o conseguiu retorno. Na sede da loja em Jo\u00e3o Pessoa, o estabelecimento informa que est\u00e1 fechado para renova\u00e7\u00e3o de showroom, mas h\u00e1 uma placa de \"aluga-se\" no mesmo local.\nV\u00eddeos mais assistidos do g1 Para\u00edba\nad por atrasos em entregas de produtos. 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